Kommunikation über die Feiertage

Das Jahr 2021 neigt sich dem Ende, Weihnachten steht vor der Tür. Ist man momentan auf den Social-Media-Kanälen unterwegs, wird man zuhauf mit „Merry Christmas“-Posts konfrontiert. Ähnlich wie die Weihnachtsmusik im Kaufhaus ist es anfänglich schön, kann mit der Zeit jedoch auch anstrengend sein. Wie man Festtagsgrüße kreativ und die Kommunikation möglichst individuell gestaltet, erfahren Sie in unserem aktuellen Blogbeitrag.

2112 Blogbeitrag Kommunikation über die Feiertage

Frohe Weihnachten, Merry Christmas, Feliz Navidad – dass ein frohes Fest gewünscht wird, ist selbstverständlich, kann aber durch die Flut an Grüßen auf Social Media jedoch auch leicht untergehen. In Pandemiezeiten, zu denen auf große Weihnachtsfeiern verzichtet und Punschabende maximal im kleinen Kreis abgehalten werden, ist digitale Kommunikation häufig das Mittel zum Zweck.

Individuelle Postings passend zum Unternehmen

Personalisierte Postings zu den Feiertagen fallen in der Masse der standardisierten Postings auf und hinterlassen bleibenden Eindruck. Wieso nicht die Aufmerksamkeit der Zielgruppe durch etwas Lustiges, Informatives oder Spannendes auf sich ziehen? Ein kurzes Video zum Beispiel fällt bereits mehr auf als ein alleinstehendes Bild. Auf jeden Fall sollte stets ein Bezug zum Unternehmen hergestellt werden. Wortspiele mit dem hauseigenen Slogan sind dafür prädestiniert – wie viele unterschiedliche Unternehmen zum Start der neuen Impfkampagne #ZusammenGegenCorona gezeigt haben. Natürlich sollte der Inhalt auch auf die Zielgruppe abgestimmt sein, ebenso wie Feiertag und Inhalt auch zum Unternehmen passen sollten.

Der richtige Zeitpunkt entscheidet

Zusätzlich stellt sich die Frage zur frühzeitigen Kommunikation: Werden die Feiertage schon Wochen zuvor angeteasert oder reicht ein Weihnachtsgruß am Heiligabend? Kontinuierliche Beiträge sind dabei wie Salz in der Suppe zu behandeln: eine Prise bringt Geschmack, zu viel macht diese ungenießbar. Eine schöne Möglichkeit, regelmäßigen Content ohne großen Aufwand zu distribuieren, sind Jahresrückblicke aus dem Archiv, mit Highlights, die man als Unternehmen erlebt hat. Kleine Einblicke, die hinter den Kulissen spielen oder Danksagungen an Kolleg*innen, Kunden und Geschäftspartner lassen sich über einen Zeitraum hinweg immer wieder einstreuen.

Emotionen verbinden

Feste wie Weihnachten haben immer eine emotionale Komponente, weshalb Emotional Marketing hier besonders erfolgreich ist. Emotional Marketing kann unterschiedlich umgesetzt werden – eine beliebte und wirksame Umsetzung sind Werbespots, untermalt mit emotionaler Musik und rührenden Geschichten. Ähnlich wie die Feiertage bringen berührende Postings und Kampagnen die Community zusammen. Eine gute Möglichkeit, Community Management zu betreiben und Feedback einzuholen: Was hat gefallen? Was kann besser gemacht werden? Was sind wichtige Aspekte, die aufgegriffen werden sollten?

Neues Jahr – neue Ideen für neue Postings. Es ist ein schmaler Grat, dem Unternehmen treu zu bleiben und gleichzeitig ansprechenden Content zu liefern. Besonders zu den Feiertagen darf es dann aber auch mal etwas Ausgefalleneres sein.

Und auch für uns von GOOS COMMUNICATION geht das Jahr zu Ende. Im Namen des gesamten Teams sagen wir Danke und wünschen Ihnen und Ihrer Familie angenehme Feiertage sowie ein glückliches und erfolgreiches neues Jahr 2022.

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