Was ist Performance Marketing und wie sehen die ersten Schritte für Unternehmen aus? Part I

SEO, SEA, E-Mail-Marketing, Marketplaces: dies sind nur einige Bereiche des Performance Marketings, einer Marketingstrategie, die sich mit der Umsetzung, Bewertung und Optimierung von Werbemaßnahmen mit klar messbarer Leistung befasst.
Mehr Websiteaufrufe, Registrierung für einen Newsletter, das gezielte Promoten eines passenden Produktes für das jeweilige Kundenbedürfnis und damit am Ende auch eine Erhöhung der Verkaufszahlen – für Unternehmen ist Performance Marketing ein wichtiges Tool zum Erreichen von Marketingzielen und aus der heutigen Werbelandschaft nicht mehr wegzudenken.
Wir haben unser SEA Team gebeten, die wichtigsten Fragen rund um das Thema Performance Marketing zu beantworten.

Wie aufwendig ist Performance Marketing? Und wie fange ich überhaupt an?

Insbesondere allumfassendes Performance Marketing ist sehr aufwendig, da in der Regel eine Person bei vollumfänglichem Wissen oftmals nicht alle Bereiche (SEO, SEA, E-Mail-Marketing etc.) allein abdecken kann. Hinzu kommen viele unterschiedliche Tools und unendlich viele Shopsysteme mit verschiedenen Plugins, und vieles mehr. Hier ist die Beratung von spezialisierten Agenturen sinnvoll. Diese können neben dem Set-up auf Wunsch sämtliche Prozesse übernehmen oder durch regelmäßige Schulungen und Beratung der Mitarbeiter schnell und effizient eine Hilfe bieten. Fest steht: Ein eingespieltes und kreatives Team mit umfassender Expertise ist Grundvoraussetzung für erfolgreiches Performance Marketing.

Performance Marketing stützt sich auf vier Säulen: der Definition von Zielen, dem Festlegen von Maßnahmen, dem Controlling und der stetigen Optimierung.

Der erste Schritt des Performance Marketings ist die Zielsetzung. Um die Performance einer Kampagne messen zu können, müssen messbare Ziele definiert werden. Ohne diese Ziele kann keine erfolgreiche Marketingstrategie mit messbaren Ergebnissen aufgesetzt werden. Dazu zählen Marketingziele wie mehr Umsatz oder Imagebildung, Kampagnenziele wie steigende Impressionen oder Websiteaufrufe, oder kundenbezogene Ziele, wie die Stärkung von Vertrauen und Kundenbindung. Performance Marketing-Tools sind entscheidende Instrumente für die Erreichung der jeweiligen Unternehmensziele.
Wir sagen: Mit den geeigneten Mitteln sind nahezu alle reellen Ziele erreichbar.

Das Festlegen der Maßnahmen ist der zweite Schritt für erfolgreiches Performance Marketing, wobei die Maßnahmen auf die zuvor definierten Ziele abgestimmt werden müssen. Soll mehr Aufmerksamkeit auf eine Produktreihe erregt werden, eignet sich Suchmaschinenwerbung. Für langfristige Sichtbarkeit im Internet ist Suchmaschinenoptimierung die richtige Wahl, während Social Media Marketing die Kundenbindung anregt.

Sobald die Ziele gesetzt und Maßnahmen darauf abgestimmt sind, wird mit dem dritten Schritt, dem Controlling, begonnen. Je nach Zielsetzung werden verschiedene Werte berücksichtigt, weshalb auch verschiedene Analysetools verwendet werden. Ein SEO-Tool wie Google Analytics ist auf Websiteoptimierung ausgelegt, CleverReach hingegen ist für E-Mail-Marketing geeignet.

Die stetige Optimierung basiert auf den definierten Zielen und den gesetzten Maßnahmen. Die Optimierung betrifft beispielsweise die Kampagnen, die Werbemittel oder die Landingpages. Muss das Budget erhöht werden, oder wird die Zielgruppe noch nicht genau genug angesprochen? Verschiedene Anpassungen haben verschiedene Effekte und unterschiedliche Erfolgschancen. Festgelegte Kennzahlen wie Websiteaufrufe oder Newsletter-Abonnenten können über den Zeitraum neu angesetzt werden, sodass die Ziele nicht stagnieren.

Für welche Themen macht Performance Marketing Sinn?

Mit Performance Marketing lässt sich ein breites Spektrum bedienen. So können beispielsweise Produktverkäufe beworben, Brand-Awareness gesteigert, sowie Employer Branding und Interaktionen gefördert werden. Auch Stellenausschreibungen über soziale Medien sind möglich – rundum alle Themen, die Leads oder Verkäufe erzielen und messbar sein sollen. Auch die Markteintrittsstrategie kann mit Performance Marketing unterstützt werden.

Inwiefern Performance Marketing Ihre Markteintrittsstrategie unterstützen kann, erfahren Sie im zweiten Teil des Praxistipps.

GOOSsip – latest news, handverlesen zweimal wöchentlich

Ihnen hat unser Blog-Beitrag gefallen? Dann inspirieren wir Sie gerne zweimal wöchentlich mit unserem Newsletter und den fünf besten Links aus den Bereichen Einrichtungsbranche, Kommunikation & Medien sowie Wirtschaft & Trends. Hier können Sie den kostenlosen Service abonnieren: